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CRM - Facilite o trabalho de toda equipe comercial.




Utilize este sistema a favor do seu negócio!


É fato, estamos na era da transformação digital e implementação de novas tecnologias onde o relacionamento com o cliente também mudou. Temos acesso cada dia que passa a mais dados e dentro do seu negócio para ter todas estas informações ao alcance dos seus gerentes é necessário um software que acompanhe em tempo real.

Desde as métricas de desempenho, taxas de conversão, previsões e informações do funil de vendas, ter o rastreamento de todos estes dados ajudam na melhor tomada de decisão e, o uso de planilhas para esta quantidade imensa de dados acaba não sendo a melhor escolha.

Se você chegou até aqui é sinal que está procurando uma forma de otimizar e aprimorar a equipe de vendas da sua empresa e é por isto que o CRM DW é a melhor solução. O CRM está na lista das tecnologias corporativas mais inovadoras para empresas e é totalmente integrável ao seu ERP (não importa qual ele seja, nós integramos a ele) Com ele, você terá uma plataforma personalizada para utilizar todas as informações captadas e gerenciará oportunidades de uma forma centralizada.

O CRM, traduzido para o português como Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um software que auxilia empresas no gerenciamento e análise das interações com os clientes otimizando todos os processos de vendas e personalizando ainda mais as interações dos seus vendedores com seus clientes.

O QUE O CRM FARÁ NA SUA EMPRESA?


Benefícios Gerais

  • Menor custo

Com todos os dados organizados, centralizados, atualizados e com fácil acesso para os setores responsáveis, o tempo da equipe de vendas é otimizado e a sua empresa fica mais organizada evitando falhas.


  • Vendas mais assertivas = Satisfação do cliente

Com o CRM a personalização no atendimento dos seus clientes é maior e permite que relacionamentos sólidos sejam desenvolvidos. Um cliente satisfeito e fidelizado é um cliente que retorna e que pode indicar sua empresa!


  • Aumento do faturamento:

Com uma ferramenta de CRM bem utilizada, os processos de vendas ficam mais fáceis e eficientes e, com o tempo, aumentam o faturamento do seu negócio.



Benefícios para seus vendedores


O relacionamento com os clientes melhora pois existe registro dos contatos, diálogos e acesso ao histórico e status de negociações simples e complexas, o que ajuda seu vendedor a pensar nas vendas e interações futuras. Além disso, fica mais fácil visualizar os negócios com maior tendência de sucesso e priorizá-los. Tendo controle da base de clientes de forma organizada com o CRM fica mais fácil programar ações recorrentes e melhorar o desempenho das vendas da sua empresa.


Benefícios para os gestores


Com o CRM os benefícios são para todos da sua empresa. Para os gestores fica mais fácil identificar os melhores clientes, por exemplo, para que possa ser investido mais tempo na negociação. Além disso, é mais fácil encontrar os gargalos nos processos de vendas e ter controle da qualificação e oportunidades, podendo assim, sempre que possível aprimorá-los.

Gerenciar toda a equipe sem perder tempo, pois a ferramenta é atualizada em tempo real, mensuração das melhores fontes de captação, qual a etapa do funil de vendas que os negócios estão (se já possuem propostas em andamento por exemplo), informações sobre os colaboradores, porcentagem necessária para atingir determinada meta, entre outros controles.


A DW vai ajudar seu negócio a prosperar!


O CRM DW auxilia em todas as etapas de atendimento do cliente, desde o primeiro contato com até o atendimento de clientes recorrentes. Entre em contato com a gente, agende uma demo e entenda como podemos ajudar sua empresa a vender mais.


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