O que é a Ouvidoria?

A ouvidoria tem como propósito escutar os usuários do DW através de um atendimento especializado.

Ela permite o controle de qualidade e melhoria dos serviços através de sugestões, elogios, solicitações e reclamações recebidas através das manifestações.

Como usar?

A ouvidoria foi feita para facilitar a comunicação entre você e a DW. Basta registrar no formulário ao lado uma sugestão, elogio, solicitação ou reclamação através da manifestação, e nos enviar.

Depois de receber as manifestações, a ouvidoria faz uma análise delas e as encaminha para as áreas responsáveis.

Ouvidoria

Registre uma manifestação nos enviando um email:
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